Privacyverklaring
Versie 18 oktober 2026. Taiyoken (KvK 80168450) is verantwoordelijk voor de gegevens van installateurs die Taiyoken gebruiken en van bezoekers van deze website.
Welke gegevens en waarom
- Account: naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens en een versleuteld wachtwoord, om je te laten inloggen en je offertes op naam van je bedrijf te zetten.
- Betalingen: abonnement, facturen en de betaalstatus bij Mollie. Je bank- of kaartgegevens komen niet bij ons; die beheert Mollie.
- Gebruik: wanneer je inlogt en wat je in de app doet (bijvoorbeeld een offerte versturen), om de app te laten werken, problemen op te lossen en misbruik te voorkomen.
- Herkomst: via welke advertentie of link je je aanmeldde (zoals utm-gegevens of een Google-klik-ID), om te weten welke campagnes werken.
- Website: advertentie- en analysecookies van Google alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiemelding.
De gegevens van de klanten van een installateur verwerken we in opdracht van die installateur; zie de verwerkersovereenkomst.
Met wie we gegevens delen
- Vercel (hosting van de app, servers in Frankfurt).
- Onze databaseprovider (opslag van accounts, projecten en offertes).
- Dutch Web Services (versturen en ontvangen van e-mail).
- Mollie (betalingen).
- Google (advertenties en het meten ervan, alleen met toestemming).
- Open-datadiensten (PDOK, 3D BAG, AHN, PVGIS): die krijgen een adres of coördinaten om een dak en de opbrengst op te halen, geen namen.
We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet om modellen van anderen te trainen.
Hoe lang
- Accountgegevens: zolang je account bestaat, en 12 maanden na het einde van de proef of het abonnement.
- Facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Inlogsessies: 30 dagen.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten verbeteren, exporteren of laten verwijderen. Mail support@taiyoken.nl; we reageren binnen een week. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.